通讯员梁开至 史小晶 报道：七旬老人的身份证年龄与实际不符，无法办理低保，获悉这一情况后，宜城市公安局民警实地走访调查，向原户籍地派出所调取原始档案，最终为老人更正年龄。4月20日，老人将一面印有"热心为民 尽职尽责"的锦旗送到民警手中。

家住宜城市雷河镇的张奶奶，出生于1949年，今年实际年龄为73岁，1986年从随州搬迁至宜城。2011年，在办理养老保险时，才发现身份证的年龄与真实年龄不符，但当时并未在意。

2021年，随着张奶奶的老伴去世，大儿子又突发恶疾，失去生活自理能力，小儿子常年在外地务工，家里重担落在张奶奶自己身上。然而，自己年事已高，又无其他经济来源，想通过申请低保来维持生活，但政策规定，身份证上年满70周岁才可以申请低保，这让她万分着急。

今年3月，张奶奶来到宜城市公安局雷河派出所，向民警反映这一情况，民警立即查阅户籍底册，到老人所在村组走访调查，并同其原户籍地派出所联系，调取原始户籍材料，收集教师证等有效证件，统一报至治安内保大队户政中队审批。

最终在民警努力下，张奶奶的申报材料补充齐全，经户政中队审批，依照法定程序对其年龄进行更正。拿到新户口本那一刻，张奶奶激动不已，向民警连连道谢。

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