通讯员王明月报道:7月29日，来自襄阳市各县（市、区）的70多名残联工作人员来到宜城市行政服务大厅综合窗口，现场观摩了宜城残联RPA技术实际运用操作。
该技术允许软件机器人模仿人类行为，可以更快，更高效地完成工作。现场演示中，宜城残联工作人员耐心讲解了RPA技术实际运用操作过程，并解答了兄弟残联工作人员的提问。该技术录入资料从综合受理平台进行录入然后使用RPA技术将录入的信息导入残联系统，避免了人工的二次录入，消除了重复手动流程，更快地服务群众。
大家集中学习了运用RPA技术如何实现残疾人证快捷办理，让残疾人真正只进一门、只到一窗、只跑一次，办成所有事。
