宜城市医保局:医保政策惠民生 便民服务暖人心

2022-09-09 09:49  
记者邬玲玲 通讯员解永春报道:个人医疗负担越来越少、异地就医报销实现直接结算、门诊慢性病种类越来越多、经办服务实现"零跑腿"……近年来,一个个医保方面的暖心变化,让宜城人民群众的幸福感和获得感不断提升。

陈辉志是雷河镇廖河村十组村民,今年6月中旬,陈辉志走路时不慎摔倒,造成右肩肱骨头骨折,住院治疗20多天。因为有了城乡居民基本医疗保险,报销后的医疗费用并没有让陈志辉感觉到很大的压力,"住院费用一共是17000多,报销了15000多,最后我只花了2000多一点。"

陈辉志还在住院期间就被鉴定为意外伤害,出院时就直接进行了报销结算,减轻了他垫付跑腿的负担,"现在党的政策好,服务也做得好,出院的时候就直接全部办好了,也不用到处这跑那跑了。"
"我们以前城乡居民意外伤报销,病人要先垫付资金,出院以后再收集相关资料,进行审核报销,花费的时间比较长。现在是住院的时候就能审核,出院的时候可以在窗口即时结算,同时原来最高报销1万元的限制也取消了,减轻了病人医疗费用的支付压力。"雷河镇卫生院副院长骆建介绍道。

近年来,随着医疗保障制度不断深化改革,惠民医保政策红利不断释放。全市医疗保障覆盖范围越来越广,全民参保覆盖面稳定在95%以上;构建了基本医疗保险、大病保险、医疗救助三重保障机制,门诊慢性病报销增加到29种,城乡居民意外伤害纳入基本医疗统筹基金报销,让居民个人医疗负担越来越小;集中采购药品、医用耗材的种类越来越多,药品耗材价格不断降低,百姓用药负担逐年下降;医保异地联网结算定点医院越来越多,已经覆盖全国4万多家定点医院。
宜城市医保局在落实医保惠民政策的同时,不断完善医保经办服务,让群众办事越来越便利。在市行政服务大厅的医保业务办理窗口前,人来人往,"一站式"办结服务让市民冯朝辉不到10分钟就办好了特种药申办手续。
"我今天是过来办特种药申报的,五六分钟就办好了,不用来回跑,非常方便。"冯朝辉高兴地说道。

宜城市医疗保障服务中心窗口经办人员张巧介绍说:"目前我们医保的28项业务,已全部进驻政务服务大厅,在这个窗口可以一站式办理所有的医保业务。此外,我们"一事联办"已经开通新生儿、门诊慢特病、医疗费用报销、退役军人等四项业务,办事群众不用跑腿就能办理这些医保业务,后期我们还会根据群众需求,不断优化经办服务。"

为了让群众"少跑腿",甚至"不跑腿",该局还推出了"电话办""邮箱办""鄂汇办"等网络信息化不见面办理业务,真正让群众享受到医保惠民政策的便利。"一站式"办结、网上办理等暖心服务,让群众获得感、幸福感进一步提升。

文字编辑:谢丛阳 闻俊

编辑:张阳

审核:李锋 冯波


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