记者刘毅报道：近日，京忠路商户陈女士反映，该商户旁边的公共厕所只要发生排水堵塞，自家门店厕所的台阶就会有大量的水溢出，怀疑是因为公厕管道出现问题所致。记者就有关情况进行了走访。

"看这里，只要隔壁的公共厕所出现被堵情况，就会从这个台阶下面冒水，然后流到房间的地面上。"在京忠路的一处门店，商户陈女士指着卫生间的台阶告诉记者。

门店离公共厕所仅一个楼梯道之隔，难道真如陈女士所说，是因为公厕管道出现问题所致？

记者拨通了市环卫局相关负责人电话，说明了有关情况。5分钟后，该局工作人员李波一行赶到现场，对公厕排水管道进行了检查。

李波表示，在接到陈女士的投诉后，曾带领技术人员过来勘查过，通过3天的观察，并没有发现管道出现渗漏等问题。

"她这个门店地势很低，房东擅自对原房间地面进行了改动，比旁边地面低了1米多，下雨容易出现渗水情况。房东为了扩大使用面积，在旁边的楼梯道下改建了卫生间，建设中也可能会对管网造成安全隐患。"李波分析道。

"这个不是一般的渗水，是哗哗哗的向下流。只要公共厕所被堵，就会发生，当公共厕所被疏通后，就没有了这种情况。"陈女士拿出手机视频，只见视频内厕所的台阶上正向外面大量冒水。

公共厕所的排水管道离门店距离大约10多米，所排除的水流经一段通道后，汇入主道路的下水道。双方经过观察分析，均没有发现明显问题。

李波建议陈女士，将门店的所有管网仔细检查一下，由于房间地面改动，导致地势太低，需要做防水措施，进而确保房屋安全。