通讯员金萍报道：近日，宜城市参加城乡居民医疗保险的吴女士在外地因病住院，因就医医院系统问题未能直接结算。通过12345咨询医疗费用垫付金额较大，家里生活窘迫，是否能够尽快报销，缓解生活压力。

按照程序，为确保基金安全，一份外诊报销材料需要经过四关审核后方可进行拨款，大约需要十五天时间能拿到报销款。宜城市医保局在收到该工单得知吴女士的特殊情况后，安排外诊报销工作人员第一时间电话联系吴女士，将外诊报销相关材料收集齐全，更是在周末时间加班加点，从初审、复审到审批，仅仅用了三个工作日就将医保报销款转入其银行账户中，最大限度地为吴女士的报销结算开辟了绿色通道。

吴女士收到报销款笑着说：“真没想到，这么多的钱能够这么快给审核报销，现在的医保政策越来越亲民了。”

编辑：赵冰倩

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