通讯员程雪君 覃玲报道：为推动“高效办成一件事”落地见效，宜城市政务服务中心不断拓展线上线下宣传渠道，完善“高效办成一件事”政策解读和宣传推广形式，进一步优服务，提效能。目前，13个国家重点“一件事”和2个省重点“一件事”全面落地。

线上，结合当下短视频传播潮流，聚焦政务服务高频事项，制作各类“一件事”政务短视频嵌入办理流程解读，包括“个人一件事”和“法人一件事”，引导企业、群众在短视频“沉浸式”“云体验”中轻松办事。企业群众利用“一件事”政务短视频，一分钟就能熟知办事流程，形象直观、通俗易懂。企业群众也可通过宜城政务服务数字地图“高效办成一件事”专区查看“在哪办？”“怎么办？”“带什么？”，提供精准的办事指引和办理路径，真正实现让群众“最多跑一次，办成所有事”。

线下，宜城市政务服务中心通过工作人员手把手的方式，引导企业群众使用湖北政务服务网“高效办成一件事”专区办理相关一件事；引导企业、群众到宜城市政务服务中心“集成办窗口”办理，只要填写一张申请表单，提交一次材料即可完成办理；在政务服务大厅摆放海报或大屏幕展示各类“一件事”办事指南二维码，实时掌握业务流程和系统功能，有效破解因信息掌握不全、材料准备不齐导致的多头跑、重复跑、盲目跑等问题。

下一步，宜城市政务服务中心将不断推动“高效办成一件事”纵深推进、落细落实，探索更多“一件事”服务场景落地，打好“一件事”“服务+宣传”组合拳，推出具有宜城特色的“高效办成一件事”政务服务亮点经验，让企业群众共享改革成果，提振发展信心，助力宜城高质量发展。