通讯员石玥报道：春节临近，杜康财路襄大商业广场小区4号楼的林女士因为没办法到楼顶晒被子，她情急之下拨通了鄢城办事处12345便民服务热线，没想到问题很快得到了解决。
1月14日，鄢城办事处12345便民服务热线接到林女士投诉，她是宜城市杜康财路襄大商业广场小区4号楼的住户，4号楼的顶楼被其他人征用，楼顶被锁起来了，物业也不告知被谁征用了，导致业主不能在楼顶上晒衣服被子。她希望能解决4号楼业主晒被子的问题以及不要让楼顶被征用。
接单后社区工作人员立即联系襄大物业协商此事，现已将顶楼锁门打开恢复正常居民使用楼顶，林女士表示很满意。
下一步，东街社区将定期巡查，切实做到想群众之所想，急群众之所急，为群众提供更加舒适、安心的居住环境。
编辑：翟昶宇
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